LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi man.u888 untuk Pemain Malaysia

Kami memahami kepentingan perlindungan data anda. Halaman ini menerangkan bagaimana man.u888 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go...

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian maklumat tanpa kebenaranKawalan akses akaun penuh untuk anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
man.u888 Kebijakan Privasi man.u888 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi

Apabila anda mendaftar dengan man.u888, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami menyimpan data ini dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menggunakan maklumat ini untuk menghantar notifikasi transaksi dan kemas

kini akaun. Tiada data akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai kebijakan privasi kami atau bagaimana kami menguruskan maklumat anda, kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dalam masa 24 jam pada...

E-mel Privasi Hantar soalan privasi anda ke [email protected] dan kami akan balas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan terperinci mengenai permintaan data anda.
Sembang Sokongan Langsung Buka akaun anda, masuk ke bahagian Sokongan dan mulai sembang dengan ejen kami yang terlatih untuk membincangkan permintaan privasi atau kekhawatiran keselamatan data anda.
Pusat Akaun Log masuk ke man.u888 dan layari Tetapan Akaun untuk melihat data apa yang kami simpan tentang anda dan bagaimana untuk mengemas kini atau meminta pemadaman data tertentu.
KEAMANAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua data peribadi, kata laluan disimpan dengan hash yang kuat, dan akses akaun dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Pelayan kami...

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua maklumat yang anda hantar kepada man.u888—dari butiran login hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dilindungi dengan enkripsi SSL, sama seperti yang digunakan oleh bank.

Penyimpanan Data Terikat

Data akaun anda disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan untuk memproses transaksi anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod asas untuk sementara waktu sebelum pemadaman selamat.

Verifikasi Akaun Dua Lapisan

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor di Tetapan Akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Kami menghubungi anda melalui e-mel atau SMS yang telah didaftarkan jika berlaku aktiviti mencurigakan.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, pembroker data atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan jelas anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran untuk memproses transaksi.

Polisi Cookies dan Penjejakan

man.u888 menggunakan cookies untuk mengingat pilihan akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hak Akses dan Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dan kami akan memberikan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Jawapan kepada Soalan Privasi Biasa

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan klik Permintaan Data. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format CSV dalam masa 14 hari. Atau e-mel [email protected] untuk meminta akses.

Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan man.u888. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran yang diperakui (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang menguruskan data kad atau e-dompet anda dengan keselamatan peringkat bank.

Setelah anda menutup akaun, kami menghapuskan data peribadi anda dari sistem aktif dalam masa 30 hari. Rekod kewangan ditahan untuk kepatuhan undang-undang selama tiga tahun kemudian. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi.

Masuk ke Tetapan Akaun dan klik Profil Saya. Anda boleh mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon dengan serta-merta. Untuk perubahan data pendaftaran penting, hubungi sokongan pelanggan kami untuk pengesahan.

Tidak. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pembroker pemasaran. Kami hanya menghantar notifikasi akaun dan kemas kini transaksi kepada e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Kami menyimpan sejarah transaksi selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan penyiasatan penipuan. Anda boleh meminta pemadaman butiran transaksi yang lebih lama dari dua tahun dengan memberikan alasan yang sah.

E-mel [email protected] dengan butiran kebimbangan anda. Respons awal dalam 48 jam dijamin. Untuk isu yang kompleks, kami akan menetapkan panggilan dengan pegawai keselamatan data kami dalam masa satu minggu.